(주)아띠코스


질문

뒤로가기
제목

3)교환 또는 환불을 하고 싶은데 절차와 배송비는 어떻게 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-12-09

조회 161

평점 0점  

추천 추천하기

내용

제품 사용 후 트러블 등 고객님 피부와 맟지 않는다면 무료로(배송비 부담 없이) 제품 환불 처리를 진행해 드립니다.

(단, 색조 제품- 쿠션, 립스틱 등은 색상 불만으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.)

 

제품 구매 후 단순 변심으로 인한 교환 및 환불을 진행할 경우 고객님께서 왕복 배송비(6,000원)를 부담해 주셔야 합니다. 


또한, 제품 구매 후 1개월이 경과된 경우에는 100% 환불 진행이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.* 교환 및 환불 관련 문의는 1:1 게시판 또는 

아띠코스 고객센터(1577-8868)를 통해 접수 부탁 드립니다. 


* 제품 환불 시에는 제품과 함께 지급받으신 사은품도 함께 반납해주셔야 합니다. 사은품이 사용되었을 경우 또는 반납하지 않은 경우에는 상

당 금액을 차감하여 환불이 진행되는 점 참고 부탁 드립니다. 


* 나틴다 홈페이지에서 구매한 제품에 대한 환불 진행이 가능합니다. 아띠코스몰 이외의 사이트에서 구매한 경우에는 해당 판매처의 고객센터로 

문의하여 접수해 주시기 바랍니다. 


감사합니다.


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기